Liikenne O. Eteläpää Oy on vuonna 1954 perustettu tilausliikenteeseen erikoistunut yritys. Yrityksellä on seitsemän linja-autoa, joilla liikennöidään ympäri Suomea ja Eurooppaa. 
Yrityksen kotipaikka on Savitaipale. Päätoimialana tilausajot ja päämarkkina-alueena on kotipaikan lisäksi Lappeenranta ja muu Etelä-Karjala. Toki tilauksia otetaan vastaan koko Suomen alueelta. 
Asiakaskunta koostuu yrityksistä, yhdistyksistä, oppilaitoksista, urheiluseuroista ja yksittäisistä ihmisistä, eli kaikenlaisista linja-autojen tilausajoja käyttävistä ihmisistä.
 

Liikenne O. Eteläpää Oy on myös matkatoimisto. Teemme lähinnä valmiille ryhmille "räätälöityjä" matkapaketteja mihin ikinä ryhmät haluavat matkansa suunnata.


LAATULUPAUS

48 §  Liikennepalveluja koskeva laatulupaus

1) Yhtiömme tuottaa ja tarjoaa säännöllistä vuoroliikennettä sekä matkailu- ja tilausliikennettä.

2) Vuorojemme kulloinkin voimassa olevat aikataulut ja kertalippujen hinnat löytyvät yrityksemme netti-sivuilta www.liikenneetelapaa.fi.  Vuoroissamme käy maksuksi käteinen raha, 

3) Vuoroliikenteemme aikatauluista, mahdollisista muutoksista ja peruutuksista tiedotamme internetin välityksellä sivuillamme www.liikenneetelapaa.fi. 

4) Tilausliikenne- ja valmismatkapalveluistamme tiedotamme internetin välityksellä sivuillamme www.liikenneetelapaa.fi sekä ajoittain alueemme lehdissä. Varaukset ja tiedustelut voi tehdä joko nettisivuillamme olevilla valmiilla varaus- ja tiedustelulomakkeilla, sähköpostilla tilausajot@liikenneetelapaa.fi  tai puhelimella (ma-pe klo 8-17) 05-4160 075. 

5) Käytössämme on 7 hyvää linja-autoa; 5 turistibussia ja 2 pikkubussia. Kaikissa turistibusseissamme on mm jäähdytysilmastointi, wc ja turvavyöt.  Pikkubussimme ovat mm jäähdytysilmastoinnilla ja turvavöin varustettuja Mercedes-Benz pienoislinja-autoja. Matalalattia- tai invabusseja yhtiöllämme ei ole käytössä.

6) Palautteiden antoa ja asiakastyytyväisyyden mittausta varten nettisivuillamme on ”Palaute”- välilehti, josta avautuu mahdollisuus palautesähköpostiviestin lähettämiseen. Palautetta voi myös antaa puhelimitse 05-4160 075 tai 0400-243910. Palautteen käsittelee luottamuksellisesti johtaja Petteri Eteläpää parhaaksi katsomallaan tavalla.

7) Yhtiömme toiminta-ajatuksena on tuottaa hinta-laatusuhteeltaan korkeatasoisia bussimatkapalveluja. Toiminta-ajatuksemme löytyy netti-sivujemme etusivulta www.liikenneetelapaa.fi.

 

 

JOUSTAVAA PALVELUA JO 60 VUOTTA

 
Liikenne O. Eteläpää Oy, Torikatu 47, 54800 Savitaipale
Puhelin   (05) 416 0075     Faksi   (05) 416 0215